۷ هزار پرسش پزشکی پرسیده شد، و پاسخ‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی از نظر دقت و حرفه‌ای بودن، از پاسخ‌های پزشکان انسانی برتر بودند، اما «ارتباط عاطفی و همدلی» ایجاد نکردند و این نقطه ضعفی بزرگ است.
هوش مصنوعی در ارائه اطلاعات فنی عملکردی دقیق دارد، اما در انتقال احساس و ایجاد همدلی با بیماران ناتوان است؛ ویژگی‌ای که پزشکان انسانی از طریق لحن گرم و زبان شخصی‌سازی‌شده به‌خوبی ابراز می‌کنند.
پژوهشگران بر این باورند که نقش هوش مصنوعی باید مکملی برای تیم درمان باشد، نه جایگزینی برای آن؛ زیرا پیوند عاطفی هم‌چنان یکی از عناصر کلیدی در ارائه مراقبتی مؤثر و انسانی به بیماران است.
/انتهای پیام/